Qué datos recogemos y para qué
Cuando abre una cuenta en pokies, recogemos su nombre, dirección de correo electrónico, número de celular y los datos necesarios para verificar su identidad. Esta información nos permite procesar sus transacciones —ya sea un depósito con Yape, una recarga con Plin o un pago a través
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de PagoEfectivo— y cumplir con las obligaciones legales aplicables en las regiones habilitadas del Perú. También guardamos el historial de operaciones vinculado a su billetera de la cuenta para que usted pueda revisarlo en cualquier momento desde su celular. Los datos de navegación, como las páginas
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que visita dentro de nuestra plataforma, se usan de forma agregada para mejorar la experiencia. No compartimos su información personal con terceros con fines comerciales. Sí la compartimos cuando la ley peruana vigente lo exige o cuando un proveedor de servicios esencial —como una pasarela de
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pagos— necesita procesarla para completar su operación. En ese caso, el proveedor está obligado contractualmente a proteger sus datos con el mismo nivel de cuidado que aplicamos nosotros. Puede solicitar en cualquier momento un resumen de los datos que tenemos sobre usted escribiéndonos a través de
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nuestro canal de soporte.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.